Un accompagnement unique pour votre projet de construction, rénovation ou extension
Un interlocuteur unique et personnalisé pour vous accompagner tout au long des travaux
A chaque projet de construction ou de rénovation, nous attribuons un conducteur de travaux ainsi qu'une équipe d'ouvriers dédiés. Un vrai + ! Pour vous accompagner au mieux. Pour coordonner et suivre vos travaux de près. Pour rendre l’aventure plus simple et l’expérience plus belle !
5 rendez-vous essentiels jalonnent notre relation
Les plans d'exécution
Le rendez-vous des plans d’exécution est un rendez-vous commun avec le conducteur de travaux et le responsable de projet. C'est l’étape de passation à partir de laquelle le conducteur de travaux prend le relais auprès de vous. Nous faisons ensemble une relecture complète des plans d’exécution avec vous. Pour nous assurer ensemble que les plans qui vont servir à faire les travaux correspondent en tous points à ce vous souhaitez.
Le déroulement de projet
Contexte : le chantier vient tout juste de démarrer, depuis deux ou trois semaines. Il permet d’acter le démarrage des travaux. Ce rendez-vous permet de faire un point précis sur le déroulement des travaux jusqu’à la fin de chantier. Et de répondre aux nouvelles questions qui se posent à vous une fois le chantier démarré. C’est aussi le moment où nous vous remettons le « phasage des travaux ». Celui-ci vous permet de connaître les échéances à moyen-terme et à long-terme sur lesquelles nous nous engageons.
Le « Hors-d'eau, hors d’air »
Spécifique aux constructions, le rendez-vous a lieu dès que la maison ou l'extension est enduite pour les réalisations maçonnées, ou que les menuiseries extérieures sont posées pour les constructions bois. Il s’agit de faire un point à mi- étape de la construction. Ce qui permet d’affiner encore notre projection sur la date de fin de travaux.
C’est aussi le moment où nous vous rappelons que vous devez prendre une assurance. On vérifie également si toutes les démarches ENEDIS sont bien enclenchées. Pour tout cela, nous prenons appui sur le "Journal de Ma Maison" qui facilite l’ensemble de vos démarches.
La fin de chantier
Environ deux à trois semaines avant la réception des travaux, l’objet de ce rendez-vous est de passer en revue l'ensemble du chantier pour vérifier que tout est conforme. C'est aussi le moment où nous vous expliquerons le fonctionnement de la maison et de ses équipements. Au-delà de ces 4 rendez-vous, les clients qui en ressentent le besoin peuvent naturellement nous contacter. Nous restons toujours à votre écoute !
La réception
La réception désigne l’acte par lequel vous prenez officiellement possession de votre maison. Elle se fait lors du « rendez-vous de réception » organisé avec votre conducteur de travaux. La réception consiste à vérifier que la maison qui vous est remise est bien conforme au contrat de CCMI pour la construction de maison neuve ou au devis pour un projet d'amélioration de l'habitat.
Témoignage
En amont du démarrage de chantier, je prends le relais du responsable de Projet et devient votre interlocuteur unique pendant toute la durée des travaux. Je vous informe et réponds à toutes vos questions. Je coordonne les équipes d'ouvriers Macoretz dédiées à votre chantier ainsi que les entreprises partenaires intervenantes, s'il y en a. Je suis aussi en lien avec les équipes commerciales et administratives.
Ma mission ? Vous informer et vous accompagner dans toutes vos démarches relatives à votre projet de construction." Et plus encore, de garantir la qualité contractuelle, les délais et la sécurité de votre chantier."
Découvrez aussi
votre projet ensemble
Laissez-vous guider et faites mûrir votre projet grâce à nos conseils personnalisés
Votre projet est déjà bien défini ? Utilisez notre formulaire et dites-nous tout !
- Immodvisor
- Livre d'Or
ILS EN PARLENT MIEUX QUE NOUS…
De la construction, à l’aménagement intérieur, Macoretz accompagne chaque client tout au long des étapes de son projet.
Après la remise des clés, nous proposons à nos clients une enquête, pour mesurer leur satisfaction et nos axes d’amélioration.
La qualité de nos constructions et la satisfaction de nos clients sont en effet nos priorités. En 2022, 91 % de nos clients nous recommandent !
Découvrez quelques témoignages et avis sur Macoretz laissés par nos clients.
« Macoretz apporte pour votre chantier une certaine sérénité et un anti-stress très recherchés pendant toute construction. »
Extension à Orvault, le 13 septembre 2022
« Une qualité de service, de réalisation et des prestations irréprochables ! Nous avons vécu toutes les étapes de la construction sereinement. »
Maison sur mesure à Vertou, le 13 décembre 2022